Khi ánh mắt của làng bóng đá thế giới tập trung vào giải FIFA Club World Cup phiên bản mở rộng được Liên đoàn Bóng đá Quốc tế (FIFA) lên kế hoạch kỹ lưỡng, đáng lẽ đây phải là một bữa tiệc bóng đá của các câu lạc bộ toàn cầu, nhưng lại bất ngờ biến thành một cảnh tượng "giảm giá mạnh" vé khiến người ta kinh ngạc. Từ mức giá trên trời ban đầu đến "giá rau cải" cuối cùng, chuyến đi tàu lượn siêu tốc trên thị trường vé này, không chỉ phơi bày những khó khăn sâu sắc trong việc quảng bá giải đấu, mà còn xé toạc bức màn thực tế thị trường mong manh đằng sau bản đồ kinh doanh đầy tham vọng của FIFA.

Hãy tưởng tượng, một trận bán kết Club World Cup được nhiều người mong đợi – Chelsea đối đầu Fluminense, giá vé đã từng đạt mức đáng kinh ngạc 473.90 đô la Mỹ. Số tiền này đủ để một người hâm mộ bình thường phải đắn đo. Tuy nhiên, chỉ ba ngày trước khi trận đấu bắt đầu, giá của tấm "vé VIP" này đã giảm mạnh với tốc độ rơi tự do, cuối cùng giảm xuống chỉ còn 13.40 đô la Mỹ. Đúng vậy, bạn không nghe nhầm đâu, chỉ 13.40 đô la Mỹ! Tại Sân vận động MetLife, giá này thậm chí còn rẻ hơn mua một phần bít tết phô mai (15 đô la) hoặc một ly bia (14 đô la). Đây không chỉ là giảm giá, đây gần như là sụp đổ, là 2.8% so với giá gốc! Trong vòng ba ngày, giá trị bốc hơi hơn 97%, điều này trong bất kỳ thị trường nào cũng có thể được coi là một đợt giảm giá lịch sử, nhưng trong lĩnh vực sự kiện thể thao, nó giống như một hồi chuông cảnh tỉnh hơn.

Việc giá giảm mạnh khó tin này không phải là trường hợp cá biệt. Một trận bán kết đáng chú ý khác, Paris Saint-Germain đối đầu Real Madrid hoặc Borussia Dortmund, giá vé tiêu chuẩn của nó cũng đã giảm từ 978 đô la vào thứ Tư xuống còn 199.60 đô la vào trưa thứ Bảy. Ngay cả sau khi Paris Saint-Germain đánh bại Bayern Munich, giá vé đã tăng nhẹ một thời gian, nhưng nhanh chóng giảm trở lại mức ban đầu trong giờ nghỉ giữa hiệp của trận tứ kết. Sự biến động thường xuyên và dữ dội này, giống như một tấm gương, phản ánh những sai lầm lớn của FIFA trong chiến lược định giá, và sự đánh giá sai nghiêm trọng về nhu cầu thị trường của giải đấu hoàn toàn mới này.

Chủ tịch FIFA Gianni Infantino chắc chắn là người đứng sau ván cược lớn này. Ông mơ ước thông qua giải Club World Cup mở rộng đầu tiên để chứng minh tiềm năng thương mại khổng lồ và tính khả thi thị trường của giải đấu này cho các câu lạc bộ, các đài truyền hình và các nhà tài trợ trên toàn cầu. Tuy nhiên, thực tế lại vô cùng khắc nghiệt. Những khán đài trống rỗng, những khán giả thưa thớt, những hình ảnh này không ngừng chất vấn kế hoạch lớn của FIFA. Để cứu vãn tỷ lệ lấp đầy chỗ, để tạo ra ảo ảnh "thành công", FIFA đã buộc phải áp dụng một loạt các biện pháp gần như tuyệt vọng.

Giá vé động, chiến lược định giá phổ biến trong ngành hàng không và khách sạn, được FIFA coi là kim chỉ nam. Thông qua Ticketmaster, nền tảng bán vé chính thức này, giá vé liên tục được điều chỉnh dựa trên nhu cầu và tình hình nguồn vé. Về lý thuyết, điều này có thể tối đa hóa doanh thu và tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy chỗ. Nhưng tại giải Club World Cup lần này, định giá động lại biến thành một "cú đâm sau lưng" đối với những người hâm mộ trung thành. Những người hâm mộ đã mua vé sớm với giá cao, mang theo sự nhiệt tình đối với đội bóng và giải đấu, giờ đây chắc chắn là nhóm người bị tổn thương nhất trong sự kiện giảm giá vé này. Họ đã bỏ ra tiền thật để ủng hộ đội bóng yêu thích của mình, nhưng lại phải trơ mắt nhìn những người đến sau vào sân với một cái giá không đáng kể. FIFA giữ im lặng về vấn đề này, không phản hồi lời kêu gọi hoàn tiền hoặc bồi thường, cũng không giải thích liệu đây có phải là cách đối xử công bằng với những người hâm mộ đã trả tiền hay không. Cách làm này chắc chắn sẽ gây tổn hại lớn đến niềm tin và sự nhiệt tình của người hâm mộ đối với FIFA cũng như chính giải đấu.

Ngoài việc giảm giá trực tiếp, sự "đói khát không kén chọn" của FIFA còn thể hiện ở các khía cạnh khác. Theo báo cáo, họ đã gửi email cho các tình nguyện viên của giải đấu, hào phóng cung cấp bốn vé miễn